eビジネスサービス
住友林業グループとグループ以外の企業様に対して、RPA（Robotic Process Automation）やクラウドサービス（電子契約や電子取引など）を提供し、業務効率化に貢献しています。当社のRPAは「RPA DIGITAL WORLD 2018」において最優秀賞を受賞しました。
サービス・サポート
エンドユーザーからの資料請求に対するカタログの発送業務など、グループの各支店が行っていた業務を一括して請け負い、ITを駆使することで、効率的に作業を進めています。
ユーザーサポート
住友林業グループ社員に対して、業務システムやIT機器の活用をサポートすることが、ユーザーサポートセンターの役割。問い合わせ対応、マニュアル作成、研修講師などを総合的に行っています。エンドユーザーと直接関わる機会が最も多い部門です。
